Ми ретельно перевіряємо кожен комплект екіпірування перед відправкою. Проте, якщо виникла необхідність повернути або обміняти товар, ми діємо відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Товари БЕЗ індивідуального нанесення (базова форма, взуття, інвентар)
Ви можете обміняти або повернути такий товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо:
-
Товар не був у використанні і не має слідів носіння (бруд, потертості на підошві тощо).
-
Збережено товарний вигляд, фабричні пакування та всі оригінальні бірки.
Товари З індивідуальним нанесенням (номери, логотипи, прізвища)
Згідно із законодавством України, товари, виготовлені за індивідуальним замовленням клієнта (включаючи брендування та нанесення принтів), обміну та поверненню не підлягають.
Виняток становить лише виробничий брак самої форми або доведена помилка при нанесенні з нашої вини (неправильний колір, номер чи помилка у слові). У такому випадку ми повністю переробляємо комплект власним коштом.
Як уникнути помилок?
Саме тому перед стартом виробництва ми пропонуємо виїзні примірки, надаємо точні розмірні сітки та узгоджуємо фінальний електронний макет нанесення з представником команди.